Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:¹

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Robert Wagner

Allianz Hauptvertretung

Vogelsanger Straße 25

50823 Köln

Deutschland

Sie erreichen uns wie folgt:

Telefon: 0221 47445120 (ab 09:00 Uhr telefonisch erreichbar)

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Robert Wagner

Allianz Hauptvertretung

Vogelsanger Straße 25

50823 Köln

Deutschland

50823 Köln

Deutschland

Sie erreichen uns wie folgt:

Telefon: 0221 47445120 (ab 09:00 Uhr telefonisch erreichbar)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies rechtmäßig ist. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben (z.B., Newsletter-Versand), ist die Verarbeitung auf dieser Grundlage rechtmäßig.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen): Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z.B., zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu einer Versicherung) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B., zur Erstellung eines Angebots), ist die Verarbeitung auf dieser Grundlage rechtmäßig.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen¹ (z.B., Aufbewahrungspflichten nach Handels- oder Steuerrecht), ist die Verarbeitung auf dieser Grundlage rechtmäßig.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der² berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen, ist die Verarbeitung auf dieser Grundlage rechtmäßig.³

Im Einzelnen verarbeiten wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Website: Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Beantwortung von Anfragen: Zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen, die Sie über das Kontaktformular oder andere Kommunikationskanäle an uns richten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um vorvertragliche Maßnahmen geht, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn es um allgemeine Anfragen geht).
• Vertragsabschluss und -durchführung: Zur Durchführung der Versicherungsverträge (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Newsletter-Versand: Zum Versand von Newslettern, wenn Sie sich dafür angemeldet haben (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Marketing und Werbung: Für Marketing- und Werbezwecke, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO).
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z.B. zur Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Erhobene Daten und deren Herkunft

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Diese stammen entweder direkt von Ihnen oder werden automatisch bei der Nutzung unserer Website erfasst.

4.1 Daten, die Sie uns aktiv mitteilen

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, wenn Sie:

• Kontaktformulare nutzen: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir in der Regel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional) und Ihre Nachricht.
• Angebote anfordern: Wenn Sie ein Angebot für eine Cyberversicherung anfordern, erheben wir möglicherweise weitere Informationen, die für die Angebotserstellung notwendig sind, z.B. Informationen zu Ihrem Unternehmen.
• Sich für den Newsletter anmelden: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse.

4.2 Daten, die automatisch erfasst werden

Bei der Nutzung unserer Website werden bestimmte Daten automatisch erfasst:

• Server-Logfiles: Unser Webserver erfasst automatisch Informationen wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite) und die¹ aufgerufenen Seiten. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
• Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Web-Beacons), um Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren, die Website zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen. Nähere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Datenempfänger und Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

Im Einzelnen können Ihre Daten an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Dienstleister: Wir setzen Dienstleister ein, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Dazu gehören z.B.:
  • Hosting-Anbieter: Zur Bereitstellung und Wartung unserer Website.
  • IT-Dienstleister: Zur Wartung unserer IT-Systeme.
  • E-Mail-Provider: Zum Versand von E-Mails.
  • (Ggf.) Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.
  • (Ggf.) Marketing-Dienstleister: Zur Durchführung von Marketingkampagnen.
• Versicherungsgesellschaften: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Durchführung von Versicherungsverträgen geben wir Ihre Daten ggf. an die entsprechenden Versicherungsgesellschaften weiter, insbesondere an die Allianz Versicherungs-AG.
• Rechtsberater und Behörden: In bestimmten Fällen können wir verpflichtet sein, Ihre Daten an Rechtsberater (z.B. Anwälte) oder Behörden (z.B. Aufsichtsbehörden) weiterzugeben.
• (Ggf.) Partnerunternehmen: Wenn wir mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten (z.B. im Rahmen von Kooperationen), können wir Ihre Daten ggf. an diese Partnerunternehmen weitergeben, jedoch nur mit Ihrer Einwilligung.

5.1 Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums¹ (EWR) (sogenannte Drittländer)² findet grundsätzlich nicht statt.

• Sofern eine Datenübermittlung in Drittländer ausnahmsweise stattfindet, erfolgt diese nur, wenn:
  • die EU-Kommission für das betreffende Drittland einen Angemessenheitsbeschluss gefasst hat (Art. 45 DSGVO), der besagt, dass das Datenschutzniveau im betreffenden Drittland angemessen ist, oder
  • geeignete Garantien vorliegen (Art. 46 DSGVO), z.B. durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln mit dem Datenempfänger, oder
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt (Art. 49 DSGVO).

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (z.B. aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten) oder wenn wir die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Im Einzelnen gelten folgende Speicherdauern:

• Daten aus dem Kontaktformular: Daten, die Sie uns über das Kontaktformular mitteilen, speichern wir in der Regel so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
• Daten zur Angebotserstellung: Daten, die Sie uns im Rahmen einer Angebotsanforderung mitteilen, speichern wir so lange, wie es zur Erstellung des Angebots und ggf. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Daten im Rahmen eines Vertragsverhältnisses: Daten, die wir im Rahmen eines Versicherungsvertrags mit Ihnen erheben, speichern wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. 10 Jahre nach Ablauf des Vertrags).
• Newsletter-Daten: Ihre E-Mail-Adresse, die Sie uns für den Newsletter-Versand mitteilen, speichern wir, solange Sie den Newsletter abonniert haben.
• Server-Logfiles: Server-Logfiles werden in der Regel für einen kurzen Zeitraum gespeichert (z.B. 7 Tage) und dann gelöscht.
• Cookies: Die Speicherdauer von Cookies ist unterschiedlich und hängt vom jeweiligen Cookie ab. Informationen zur Speicherdauer von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben als betroffene Person nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten¹ von Ihnen verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen² (z.B. Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger).
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung³ Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17⁴ DSGVO): Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,⁵ sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft⁶ (z.B. die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig, Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten⁷ zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO gegeben⁸ ist (z.B. die Richtigkeit der Daten wird bestritten, die Verarbeitung ist unrechtmäßig).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen⁹ und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern¹⁰ die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter¹¹ Verfahren erfolgt.¹²
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten¹³ Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts,¹⁴ Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes,¹⁵ über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen¹⁶ Daten gegen die DSGVO verstößt.

7.1 Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Robert Wagner

Hauptvertretung

Vogelsanger Straße 25

50823 Köln

Deutschland

8. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen) erfolgt; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in diesem Fall nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde können Sie erfragen.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem:  

• Verschlüsselung der Datenübertragung (z.B. SSL/TLS)
• Firewalls
• Zugriffskontrollen
• Regelmäßige Datensicherungen
• (Ggf.) Pseudonymisierung oder Anonymisierung
• (Ggf.) Maßnahmen zur physischen Sicherheit der Server

11. Cookies und andere Tracking-Technologien

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verhindern oder einschränken. Nähere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie

12. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

13. Analyse-Tools

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

15. Social-Media-Plugins

Wir verwenden auf unserer Website Social-Media-Plugins, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Inhalte auf Social-Media-Plattformen zu teilen oder unsere Profile aufzurufen. Durch die Verwendung von Social-Media-Plugins werden Daten an die Social-Media-Anbieter übertragen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Website bei den Social-Media-Plattformen abmelden.

16. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auf unserer Website abrufen.